Ngành du lịch và sự kiện đang trải qua một sự chuyển đổi khi các xu hướng trải nghiệm tiếp tục nổi lên. Theo Báo cáo xu hướng ngành du lịch của Mastercard, chi tiêu cho trải nghiệm tại Hoa Kỳ đã tăng 65% từ năm 2019 đến năm 2023. Sự thay đổi này cho thấy người tiêu dùng rõ ràng thích những khoảnh khắc trực tiếp hơn là hàng hóa vật chất và ngành sự kiện kinh doanh cũng không hề kém cạnh. Những người tham gia không còn chỉ là những người quan sát thụ động nữa mà họ muốn trở thành những người tham gia tích cực, tương tác với môi trường xung quanh và mang lại giá trị cá nhân cho trải nghiệm sự kiện của họ.
Xu hướng này được thể hiện đầy đủ tại IMEX America 2024, dự kiến diễn ra từ ngày 8 đến ngày 10 tháng 10. Năm nay, sự kiện sẽ nêu bật một loạt các hoạt động kích hoạt trải nghiệm, tất cả đều được thiết kế để thúc đẩy sức khỏe, hạnh phúc và tương tác, biến sự kiện này trở thành nền tảng hàng đầu cho các chuyên gia trong ngành hội họp, khuyến khích, hội nghị, du lịch hội nghị khách hàng và triển lãm (MICE). Hội nghị Las Vegas đã khẳng định vị thế là hội chợ thương mại quốc tế hàng đầu cho ngành sự kiện và phiên bản năm nay sẽ phản ánh cách các nhà lập kế hoạch sự kiện khai thác sức mạnh của sự tương tác dựa trên trải nghiệm.
IMEX America năm nay có nhiều hoạt động kích hoạt trải nghiệm tập trung vào sức khỏe và trải nghiệm tương tác để truyền cảm hứng cho những người lập kế hoạch sự kiện
Sự trỗi dậy của xu hướng trải nghiệm trong ngành sự kiện
Sự chuyển dịch ngày càng tăng từ hàng hóa vật chất sang trải nghiệm đã được xác định là một trong những thay đổi lớn nhất trong hành vi của người tiêu dùng trong những năm gần đây. Cho dù trong bối cảnh giải trí hay kinh doanh, mọi người đều coi trọng hơn những trải nghiệm trực tiếp, tương tác mang lại sự thỏa mãn về mặt cảm xúc và xã hội. Khi các doanh nghiệp thích nghi, các nhà lập kế hoạch sự kiện sẽ đi đầu, thiết kế lại các sự kiện để thu hút người tham gia theo những cách có ý nghĩa hơn.
Việc kết hợp các hoạt động trải nghiệm vào các sự kiện không chỉ là một xu hướng nhất thời mà đang trở thành một mệnh lệnh chiến lược. Như Oli Bailey, nhà thiết kế trải nghiệm chương trình tại IMEX America, giải thích, “Tại hội chợ năm nay, trọng tâm rất nhiều là tạo ra các trải nghiệm mang tính tương tác để người tham dự trở thành một phần của câu chuyện”. Cách tiếp cận này không chỉ nâng cao trải nghiệm của người tham dự mà còn đóng vai trò là một công cụ mạnh mẽ để mang lại những tác động tích cực kéo dài lâu sau khi sự kiện kết thúc.
Bailey nhấn mạnh rằng IMEX America đã hợp tác với các đối tác, nhà tài trợ và đơn vị triển lãm để tạo ra “một điều gì đó hơi khác biệt” trong năm nay. Bằng cách thêm các yếu tố bất ngờ và vui vẻ, họ hướng đến mục tiêu cân bằng giữa các cuộc họp kinh doanh truyền thống và các cơ hội tham gia sáng tạo. Người tham dự sẽ có thể “cắt và thái” nội dung, chọn nội dung mà họ cảm thấy phù hợp nhất và tạo ra những trải nghiệm nhỏ tạo thành một phần của sự kiện lớn.
Sự kiện kinh doanh VisitScotland sẽ giới thiệu tại IMEX America 2024 ở Las Vegas
Phòng thí nghiệm chung của Google Xi trở lại IMEX America 2024 với trọng tâm là sự hòa nhập, sự gắn kết và sự hòa nhập thần kinh
Giải thưởng Đổi mới trong phát triển bền vững của Hội đồng ngành sự kiện IMEX (EIC) năm 2024: Những điều bạn cần biết về tính bền vững trong ngành sự kiện?
IMEX America 2024 sẽ trở thành sự kiện MICE toàn cầu khi ngành công nghiệp chuẩn bị cho một sự kiện mang tính chuyển đổi tại Las Vegas từ ngày 8 đến ngày 10 tháng 10
Sức mạnh của sự tương tác
Tại IMEX America 2024, các hoạt động trải nghiệm được thiết kế để biến người tham dự thành người tham gia tích cực thay vì người quan sát thụ động. Sự kiện năm nay sẽ có nhiều hoạt động về sức khỏe và tinh thần, được thiết kế để tăng cường sức khỏe thể chất và tinh thần trong suốt chương trình. Từ các buổi thiền đến các lớp thể dục đột xuất, người tham dự sẽ được khuyến khích tập trung vào việc tự chăm sóc bản thân, một khía cạnh quan trọng trong các cuộc trò chuyện về sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống ngày nay.
Ngoài ra, sẽ có các buổi học nhanh cung cấp kiến thức ngắn gọn theo định dạng hấp dẫn, cho phép người tham dự tận dụng tối đa thời gian của mình nhưng vẫn có được những hiểu biết có thể hành động được. Sự kiện này cũng sẽ giới thiệu khía cạnh kỳ quặc của thiết kế trải nghiệm, với các hoạt động bất ngờ phá vỡ khuôn mẫu của các cuộc họp kinh doanh thông thường. Những trải nghiệm này sẽ hướng đến mục tiêu tạo ra ấn tượng lâu dài, truyền cảm hứng sáng tạo và khơi dậy ý tưởng để người tham dự mang về sự kiện của riêng họ.
Sức mạnh của sự tương tác tương tác nằm ở khả năng thúc đẩy kết nối giữa con người – một yếu tố ngày càng trở nên quan trọng trong thời đại kỹ thuật số. Khi tham gia các hoạt động thực hành, người tham dự có thể xây dựng mối liên hệ chặt chẽ hơn với nhau và với nội dung, nâng cao trải nghiệm sự kiện tổng thể.
IMEX America 2024: Trải nghiệm được thiết kế riêng cho mọi người tham dự
Một trong những giá trị cốt lõi của IMEX America là người tham dự có thể điều chỉnh trải nghiệm của mình để phù hợp với nhu cầu và sở thích cụ thể của họ. Với nhiều phiên tương tác đa dạng như vậy, người tham gia có thể linh hoạt lựa chọn những gì phù hợp với họ, cho dù đó là phát triển chuyên môn, cơ hội kết nối hay sức khỏe cá nhân. Như Oli Bailey chỉ ra, mục đích là để người tham gia có thể tự do tạo ra hành trình cá nhân của riêng mình thông qua sự kiện, đồng thời vẫn có được những hiểu biết có giá trị và thúc đẩy các kết nối có ý nghĩa.
Những người lập kế hoạch sự kiện tham dự IMEX America sẽ có quyền truy cập vào nguồn cảm hứng dồi dào cho các sự kiện của riêng họ. Từ các hoạt động trải nghiệm đến các chiến lược tương tác sáng tạo, họ có thể tận mắt chứng kiến những xu hướng này đang định hình tương lai của các sự kiện kinh doanh như thế nào. Bằng cách tham dự các phiên, kết nối với đồng nghiệp và tham gia vào các hoạt động thực hành, những người lập kế hoạch sẽ có được những ý tưởng mới về cách nâng cao sự kiện của riêng họ, khiến chúng trở nên tương tác, hấp dẫn và đáng nhớ hơn.
Tác động rộng hơn đến ngành du lịch và sự kiện
Nhu cầu trải nghiệm ngày càng tăng trong ngành sự kiện kinh doanh phản ánh xu hướng lớn hơn trong lĩnh vực du lịch và giải trí. Như báo cáo của Mastercard đã nêu bật, chi tiêu của người tiêu dùng cho trải nghiệm đã tăng vọt 65% chỉ trong bốn năm. Sự thay đổi này nhấn mạnh sự thay đổi cơ bản về những gì mọi người coi trọng nhất trong thời gian rảnh rỗi của họ: những khoảnh khắc trực tiếp có ý nghĩa thúc đẩy sự kết nối, sáng tạo và gắn kết.
Đối với ngành MICE, sự thay đổi này là một tín hiệu rõ ràng cho thấy tương lai của các sự kiện kinh doanh nằm ở việc mang lại những trải nghiệm nhập vai và tương tác. Những người tham gia không còn muốn ngồi nghe giảng cả ngày nữa mà họ muốn trở thành những người chơi tích cực, đóng góp vào các cuộc thảo luận, tham gia vào nội dung và tương tác với những người đồng cấp theo những cách mới mẻ và thú vị.
Sự thay đổi này trong sở thích của người tiêu dùng đang thúc đẩy sự đổi mới trên mọi phương diện. Cho dù thông qua các hoạt động thực tế ảo, thăm dò ý kiến trực tiếp hay thử thách nhóm, những người / công ty tổ chức sự kiện đang tìm ra những cách mới để thu hút khán giả và giữ chân họ từ đầu đến cuối.
Kỷ nguyên mới của các sự kiện trải nghiệm
Khi IMEX America 2024 đang đến gần, sự kiện này đóng vai trò như một lời nhắc nhở kịp thời về tầm quan trọng của các hoạt động trải nghiệm trong ngành sự kiện. Tập trung vào sự tương tác, sức khỏe và trải nghiệm được cá nhân hóa, sự kiện hứa hẹn sẽ truyền cảm hứng cho cả người tham dự và người lập kế hoạch sự kiện, cung cấp cho họ các công cụ cần thiết để tạo ra các sự kiện đáng nhớ và có tác động trong tương lai.
Đối với các doanh nghiệp, những xu hướng này nhấn mạnh nhu cầu đầu tư vào các chiến lược tiếp thị trải nghiệm vượt ra ngoài các phương pháp tiếp cận truyền thống. Sở thích ngày càng tăng đối với trải nghiệm hơn là hàng hóa vật chất không chỉ định hình tương lai của ngành du lịch và sự kiện mà còn định hình cách các công ty tiếp cận các chiến lược tương tác của họ. Bằng cách ưu tiên tính tương tác, kết nối con người và trải nghiệm được thiết kế riêng, những người / công ty tổ chức sự kiện có thể đảm bảo rằng họ vẫn phù hợp trong một thế giới ngày càng coi trọng trải nghiệm.
Khi ngành sự kiện tiếp tục thích ứng với sở thích thay đổi của người tiêu dùng, IMEX America 2024 trở thành một ví dụ điển hình về cách mang đến những trải nghiệm phù hợp với đối tượng khán giả ngày nay—để lại tác động lâu dài sau khi sự kiện kết thúc.
Theo: travelandtourworld
