Hội đồng Du lịch Quốc gia Đức (GNTB), Cục Hội nghị Đức (GCB) và Hiệp hội Trung tâm Sự kiện Châu Âu (EVVC) đã công bố những phát hiện của “Meeting & EventBarometer 2024/2025”. Những thông tin chi tiết quan trọng về ngành sự kiện của Đức vào năm 2024 cho thấy một quỹ đạo tăng trưởng bền vững, với sự gia tăng đáng kể về số lượng người tham dự, đặc biệt là đối với các sự kiện trực tiếp, cũng như sự tham gia ngày càng tăng của quốc tế.
Petra Hedorfer, chủ tịch hội đồng điều hành GNTB: “Với 14.65 triệu chuyến công tác quốc tế đến Đức vào năm 2024, phân khúc du lịch công tác tiếp tục phục hồi sau Covid, đạt 91 phần trăm mức năm 2019. Trong thị trường các chuyến công tác từ Châu Âu đến Đức, tất cả các phân khúc đều tăng vào năm 2024. So với các chuyến công tác thông thường, số lượng MICE các chuyến đi tăng trên mức trung bình 13 phần trăm lên 7.1 triệu, chiếm 60 phần trăm thị phần. Trong MICE- phân khúc du lịch liên quan, đại hội/hội nghị vẫn là phân khúc mạnh nhất với mức tăng 39 phần trăm và chiếm 2024 phần trăm thị phần du lịch công tác. Tuy nhiên, những con số tích cực năm 2025 đó không nên che giấu thực tế rằng các điều kiện chung cho thị trường du lịch công tác đã trở nên khó khăn hơn đáng kể kể từ đầu năm XNUMX. Khi các xung đột thương mại leo thang đang làm giảm kỳ vọng tăng trưởng trên toàn cầu, du lịch công tác có thể bị ảnh hưởng. Điều này làm cho việc tập trung vào quốc tế hóa và chuyển đổi kỹ thuật số trở nên quan trọng hơn bao giờ hết để đảm bảo rằng Đức vẫn là một đối thủ cạnh tranh và kết nối, đồng thời là điểm đến du lịch công tác hàng đầu trong dài hạn.”
Tăng trưởng du lịch kinh doanh trong lượng khách du lịch đến Đức
Vào năm 2024, nghiên cứu do IPK International thực hiện thay mặt cho GNTB và GCB chỉ ra rằng các chuyến công tác quốc tế từ châu Âu đến Đức tăng 7.7 phần trăm theo năm, từ 11.1 triệu lên 11.9 triệu. Bao gồm cả các chuyến đi từ thị trường nước ngoài, phân khúc du lịch công tác tăng 8.1 phần trăm, đạt tổng cộng 14.65 triệu chuyến đi đến Đức. Quốc gia này vẫn là điểm đến hàng đầu cho khách du lịch công tác tại châu Âu, với các chuyến đi liên quan đến công tác chiếm 20 phần trăm tổng số chuyến đi đến Đức.
Sự kiện Đức: Lớn hơn và Quốc tế hơn
Matthias Schultze, Tổng giám đốc GCB, nhấn mạnh rằng Đức vẫn là điểm đến hàng đầu thế giới cho các cuộc họp, khuyến khích, hội nghị và triển lãm (MICE). Năm 2024, Đức thu hút 10 phần trăm tổng số toàn cầu MICE chuyến đi, tổng cộng 8.9 triệu lượt khách quốc tế, đánh dấu mức tăng hàng năm hơn 15 phần trăm và đạt gần 98 phần trăm mức năm 2019. Sự phát triển tích cực của thị trường này được phản ánh trong Báo cáo Meeting & EventBarometer mới nhất, cho thấy trong khi tổng số sự kiện được tổ chức tại Đức giảm nhẹ so với năm 2023, quy mô trung bình của các sự kiện này đã tăng lên về cả số lượng người tham dự và sự tham gia của quốc tế.
Xu hướng tăng về lượng người tham dự sự kiện trực tiếp đặc biệt đáng chú ý. Năm ngoái, 378 triệu người đã tham dự các sự kiện trực tiếp—hoặc chỉ tại các sự kiện trực tiếp hoặc là một phần của các sự kiện kết hợp với tùy chọn trực tiếp—đại diện cho mức tăng 21.5 phần trăm so với 310.8 triệu vào năm 2023. Sự gia tăng này đưa tổng số người tham dự lên gần 90 phần trăm mức trước đại dịch vào năm 2019. Đáng chú ý, sự tăng trưởng này được thấy ở nhiều địa điểm tổ chức sự kiện khác nhau, từ các trung tâm sự kiện chuyên dụng và khách sạn hội nghị đến các bảo tàng và địa điểm lịch sử.
Sự gia tăng của người tham dự quốc tế
Sự gia tăng về số lượng người tham gia quốc tế là yếu tố chính thúc đẩy sự thành công liên tục của thị trường sự kiện Đức. Đối với các sự kiện trực tiếp, tỷ lệ người tham dự quốc tế đã tăng từ 6.2 phần trăm vào năm 2023 lên 9.5 phần trăm vào năm 2024. Sự gia tăng này tương ứng với gần 93 phần trăm số lượng người tham dự quốc tế vào năm 2019. Mặc dù tổng khối lượng sự kiện trực tiếp giảm nhẹ sáu phần trăm so với năm 2023, nhưng sự gia tăng về cả số lượng người tham dự nói chung và quốc tế cho thấy các sự kiện đang trở nên lớn hơn và đa dạng hơn trên toàn cầu.
Sự kiện kinh doanh thúc đẩy quốc tế hóa
Các sự kiện kinh doanh tại Đức đã chứng kiến sự gia tăng rõ rệt hơn nữa về sự tham gia của quốc tế. Trong phân khúc này, tỷ lệ người tham dự quốc tế đã tăng lên 11.1 phần trăm, vượt qua thị trường sự kiện nói chung. Điều này tương đương với 12.7 triệu người tham dự quốc tế vào năm 2024, tăng đáng kể hai phần trăm so với năm trước.
Các công ty vẫn là những đơn vị tổ chức sự kiện kinh doanh chiếm ưu thế, chịu trách nhiệm cho gần 50 phần trăm tất cả các sự kiện liên quan đến kinh doanh. Trong khi các đơn vị tổ chức sự kiện của Đức tiếp tục chiếm phần lớn (90.9 phần trăm) các sự kiện kinh doanh, các đơn vị tổ chức quốc tế đang ngày càng đóng góp vào sự tăng trưởng này. Tỷ lệ khách hàng quốc tế đã tăng từ 6.3 phần trăm lên 9.9 phần trăm chỉ trong một năm, với các nước láng giềng gần nhất của Đức dẫn đầu về thị trường nguồn, tiếp theo là Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và Trung Quốc.
Tính bền vững và AI: Động lực chính trong ngành sự kiện
Tính bền vững đã khẳng định vị thế vững chắc của mình như một nền tảng của ngành sự kiện. Tỷ lệ các nhà cung cấp không gian sự kiện đã triển khai các tiêu chuẩn hoặc báo cáo về tính bền vững đã tăng gấp đôi từ 27 phần trăm vào năm 2011 lên 60 phần trăm vào năm 2024, với 23 phần trăm khác có kế hoạch áp dụng các tiêu chuẩn như vậy. Về phía nhà tổ chức, gần 80 phần trăm thích các địa điểm có chứng nhận về tính bền vững.
Đồng thời, trí tuệ nhân tạo (AI) đang nhanh chóng trở thành một công cụ tiêu chuẩn trong hoạt động sự kiện. Ngày càng có nhiều nhà tổ chức sự kiện (78 phần trăm) và địa điểm (46 phần trăm) đang kết hợp các công cụ AI vào hoạt động của họ, với chatbot dẫn đầu. Ngoài ra, các tính năng do AI thúc đẩy như dịch đồng thời và phân tích phản hồi đang trở nên phổ biến hơn, trong khi các nhà cung cấp địa điểm đang sử dụng AI cho mục đích tiếp thị, đặc biệt là trong việc tạo hình ảnh và văn bản.
“Các trung tâm sự kiện và hội nghị cũng như các đấu trường và địa điểm tổ chức sự kiện đặc biệt đã tăng cường đáng kể cam kết về tính bền vững, điều này đang được khách hàng và người tham dự đón nhận nồng nhiệt”, ông cho biết. René Tumler, Tổng giám đốc điều hành của EVVC. “Kết hợp với quá trình số hóa đang tiến triển, các địa điểm do đó được định vị lý tưởng để bảo vệ hoạt động của họ trong tương lai cho thời đại chuyển đổi của chúng ta, đòi hỏi công nghệ và các nỗ lực phát triển bền vững phải song hành cùng nhau.”
Triển vọng tăng trưởng tích cực cho năm 2025
Nhìn về phía trước, cả địa điểm tổ chức sự kiện và đơn vị tổ chức đều lạc quan về những tháng tới. 85 phần trăm đơn vị tổ chức kỳ vọng điều kiện lập kế hoạch sự kiện thuận lợi, trong khi 62 phần trăm đơn vị tổ chức dự đoán tình hình đặt chỗ mạnh mẽ trong tương lai gần. Cả hai nhóm đều dự đoán sự tăng trưởng liên tục, đặc biệt là trong các sự kiện trực tiếp, với sự gia tăng lượng người tham dự quốc tế dự kiến chủ yếu đến từ các nước châu Âu.
Trong khi ngành sự kiện phải đối mặt với bối cảnh năng động và phức tạp chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố, bao gồm số hóa và kỳ vọng của người tham dự thay đổi, kết quả của Meeting & EventBarometer 2024/2025 chứng minh rằng sự tham gia trực tiếp vẫn rất quan trọng. Sự gia tăng về số lượng người tham dự trực tiếp nhấn mạnh tầm quan trọng liên tục của các tương tác trực tiếp trong việc giải quyết các chủ đề có liên quan và tạo ra những trải nghiệm có ý nghĩa tại các sự kiện.
Theo: travelandtourworld
Cùng chúng tôi tìm hiểu các dịch vụ tổ chức Sự kiện đỉnh cao
