Hiện tại, chúng ta đang chứng kiến sự phát triển của Internet do AI thúc đẩy. Các nhà cung cấp phải phản ứng với điều này bằng cách tạo ra nhiều nội dung cụ thể và được cá nhân hóa phù hợp với đối tượng mục tiêu của họ, bao gồm ngôn ngữ và giọng điệu. Những người thành công trong việc truyền đạt các khía cạnh đa dạng của thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ và dịch vụ của họ theo cách có mục tiêu và đa dạng trực tuyến sẽ gặt hái được nhiều lợi ích nhất.
Tại sao? Bởi vì người mua thích giao tiếp trực tiếp với người bán chỉ khi kết thúc quá trình ra quyết định của họ; trước đó, Internet cung cấp thông tin cần thiết và ảnh hưởng đáng kể đến việc lựa chọn sản phẩm hoặc dịch vụ nào.
Điều này đặt ra một thách thức đặc biệt cho các nhà cung cấp trong lĩnh vực bán hàng MICE, chẳng hạn như khách sạn và công ty tổ chức hội nghị, vì trọng tâm của họ vẫn phụ thuộc nhiều vào việc tối đa hóa các tương tác bán hàng cá nhân, điều này ngày càng khiến các nhà lập kế hoạch sự kiện thất vọng.
Ngành bán hàng MICE buộc các nhà / công ty tổ chức sự kiện phải sắp xếp nhiều cuộc họp cá nhân cho các đơn vị triển lãm, ưu tiên số lượng hơn chất lượng với lượng liên hệ mới liên tục để lấp đầy cơ sở dữ liệu bán hàng của họ. Để đạt được điều này, những người tổ chức phải thu hút người tham gia thông qua các chương trình mua sắm xa hoa, cung cấp các địa điểm hấp dẫn và vô số quyền lợi miễn phí. Đối với những người tham dự, các chương trình này thường giống như một kỳ nghỉ mini sang trọng độc quyền, miễn phí kéo dài hai hoặc ba ngày. Rõ ràng với tất cả mọi người rằng cách tiếp cận này là không bền vững và không thể thực sự duy trì trong thời gian dài.
Mẹo và phương pháp hay nhất để kinh doanh thành công tại thị trường MICE người mua nói tiếng Đức
Các sự kiện bán hàng MICE thiếu tính bền vững chủ yếu là do ngành công nghiệp này bám chặt vào các phương pháp bán hàng truyền thống của mình, đặc biệt là các bài chào hàng cá nhân theo định dạng hẹn hò nhanh. Sự tồn tại này làm suy yếu trực tiếp các nỗ lực bảo vệ môi trường và khí hậu. Hơn nữa, đã có nhiều tài liệu ghi chép rằng các sự kiện bán hàng mang lại rất ít hoặc không có doanh nghiệp cho các nhà cung cấp tham gia. Hiện tại, lượng người tham dự giảm đáng kể trong tất cả các sự kiện bán hàng, một số sự kiện giảm tới 50%. Sự sụt giảm này là do số lượng người lập kế hoạch sự kiện giảm và sự thiếu quan tâm rõ ràng từ những người chuyên nghiệp thực sự, những người không có thời gian cũng như không muốn lãng phí thời gian quý báu của mình vào các sự kiện bán hàng. Nhìn thoáng qua các bức ảnh từ các sự kiện này thường thấy những kẻ ăn bám thông thường, khiến việc xuất hiện trong những hình ảnh như vậy ngày càng trở nên xấu hổ. Các chuyên gia sự kiện ngày càng tránh những sự xuất hiện như vậy.
Về cơ bản, các cuộc trò chuyện cá nhân không phải là tiêu cực; tuy nhiên, những người lập kế hoạch sự kiện thích những tương tác này ở giai đoạn cuối của quá trình ra quyết định, thay vì bị ép buộc phải tham gia sớm. Nhiều nghiên cứu ủng hộ sở thích này và hy vọng rằng ngành bán hàng MICE cuối cùng sẽ nhận ra điều này.
Để tối đa hóa lợi ích của các sự kiện bán hàng như vậy, các nhà cung cấp nên sử dụng chúng như một cái cớ để giao tiếp rộng rãi về sự tham gia của họ trước. Cách tiếp cận này tận dụng sự kiện như một cơ hội để tương tác chi tiết, do đó tăng khả năng hiển thị, tạo ra sự quan tâm và có khả năng dẫn đến các yêu cầu. Nguyên tắc này giống như việc gửi thiệp Giáng sinh cho khách hàng, trong đó dịp Giáng sinh đóng vai trò là lý do để giao tiếp với họ. Tương tự như vậy, dịp của một sự kiện bán hàng cũng nên được sử dụng theo cách tương tự. Thật không may, điều này chỉ xảy ra trong 1% trường hợp, đây là một sự giám sát nghiêm trọng. Giao tiếp như vậy có thể mở ra cánh cửa đáng kể cho các cơ hội kinh doanh mới, vượt xa những gì có thể đạt được chỉ thông qua các tương tác tại chính sự kiện.
Tại sao các nhà cung cấp không áp dụng chiến lược này vẫn còn là điều khó hiểu. Họ dựa vào hy vọng thành công bất ngờ tại sự kiện bán hàng, hoàn toàn nhận thức được rằng tỷ lệ cược cũng giống như trúng số. Tuy nhiên, họ biện minh cho sự tham gia của mình bằng lập luận “mỗi tuần đều có người trúng số”. Mặc dù cách tiếp cận này được phép, nhưng không thể phủ nhận là không khôn ngoan.
Chúng tôi đã biên soạn một tạp chí điện tử nêu chi tiết cách thực hiện tiếp thị nội dung hiệu quả và nêu bật tầm quan trọng tối cao của truyền thông trực tuyến đối với lĩnh vực bán hàng MICE. Trong các trang của tạp chí, bạn sẽ tìm thấy nhiều giải pháp và mẹo về cách các nhà cung cấp quốc tế có thể tạo ra hoạt động kinh doanh mới thành công tại các thị trường người mua nói tiếng Đức thông qua tiếp thị nội dung, bán hàng xã hội và các chiến lược truyền thông xã hội
MICEboard Media giúp các nhà cung cấp quốc tế có được hoạt động kinh doanh mới tại Đức, Áo và Thụy Sĩ như thế nào
Kể từ khi thành lập vào năm 2012, MICEboard đã trở thành phương tiện trực tuyến hàng đầu dành cho các nhà cung cấp quốc tế muốn hợp tác thành công với các nhà tổ / công ty chức sự kiện từ Đức, Áo và Thụy Sĩ. Với tới 10.000 người dùng hàng tháng trên trang web cộng đồng của mình, MICEboard cung cấp phạm vi tiếp cận rộng rãi và là nguồn nghiên cứu số một dành cho các nhà / công ty tổ chức sự kiện nói tiếng Đức tại khu vực DACH.
Đối tượng mục tiêu cụ thể của MICEboard bao gồm các nhà tổ / công ty chức sự kiện nói tiếng Đức thường xuyên tổ chức các sự kiện quốc tế. Thông qua các bài quảng cáo được tối ưu hóa bằng AI và SEO có mục tiêu, các nhà cung cấp có được khả năng hiển thị tối đa. Hơn nữa, MICEboard được hưởng lợi từ mạng lưới MICE nói tiếng Đức lớn nhất trên phương tiện truyền thông xã hội.
Với nội dung đa phương tiện được điều chỉnh chính xác theo đối tượng mục tiêu và được truyền bá trực tuyến một cách tương tác, MICEboard cung cấp nền tảng hoàn hảo để các nhà cung cấp quốc tế định vị hiệu quả và bền vững trên thị trường nói tiếng Đức và thiết lập các mối quan hệ kinh doanh mới.
Các nhà cung cấp MICE quốc tế đang xây dựng nhóm nội dung cho các thị trường mục tiêu nói tiếng Đức như thế nào.
• Để sử dụng phương tiện truyền thông MICEboard, bạn cần có danh sách trong danh bạ nhà cung cấp MICEboard với chi phí chỉ 40 € mỗi tháng, với thời hạn tối thiểu là một năm.
• Sau đó, bạn có 12 tháng để đặt một hoặc nhiều quảng cáo. Từ quảng cáo thứ hai trở đi, danh sách của bạn trong danh bạ nhà cung cấp sẽ được gia hạn thêm 12 tháng mà không mất thêm chi phí!
• Việc thường xuyên đặt quảng cáo hoặc các dịch vụ MICEboard khác, chẳng hạn như dịch vụ Stream TV, đảm bảo rằng danh sách của bạn trong danh bạ nhà cung cấp luôn trực tuyến.
• Nếu không có quảng cáo (hoặc các dịch vụ khác) nào được đặt trong vòng 12 tháng, trường liên hệ trong danh sách của bạn ban đầu sẽ bị che khuất và thông báo “Thông tin liên hệ hiện đang được nhà cung cấp cập nhật” sẽ được hiển thị. Điều này rất không thỏa đáng đối với người dùng và khiến những người lập kế hoạch sự kiện khó có thể liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp để hỏi thăm kinh doanh.
Tăng cường khả năng hiển thị trực tuyến cho các nhà cung cấp MICE: Một cách tiếp cận chiến lược với MICEboard
Trong bối cảnh kỹ thuật số ngày nay, việc duy trì sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ là rất quan trọng đối với các nhà cung cấp MICE nhằm thu hút sự chú ý của người mua. Với mỗi bài viết bổ sung về các chủ đề đa dạng, các nhà cung cấp MICEboard tạo ra nhiều từ khóa mới, nâng cao đáng kể nhận thức trực tuyến của họ. Cách tiếp cận chiến lược này đảm bảo rằng người mua có thể tìm thấy họ nhanh hơn trực tuyến, vì nhóm nội dung của họ mở rộng, giúp họ có thể khám phá được trong vô số chủ đề và thuật ngữ tìm kiếm.
Đội ngũ sáng tạo nội dung tận tâm của chúng tôi tỉ mỉ tạo ra các văn bản đã xuất bản cho khách hàng MICEboard, điều chỉnh chúng theo mong muốn và nhu cầu cụ thể, tối ưu hóa chúng cho các công cụ tìm kiếm và đảm bảo chúng sẵn sàng cho đề xuất của AI. Sự chuẩn bị tỉ mỉ này đảm bảo rằng các bài quảng cáo trên MICEboard đạt được lượt xem và nhấp chuột tuyệt vời.
Mỗi ấn phẩm quảng cáo đều được quảng bá tích cực trong bản tin MICEboard hàng tuần, tiếp cận khoảng 2.500 người đăng ký và thêm 1.000 độc giả trực tuyến. Đồng thời, nhóm nội dung của chúng tôi hỗ trợ từng ấn phẩm bằng các biện pháp mở rộng trên các nền tảng truyền thông xã hội. Mục tiêu của chúng tôi là đảm bảo rằng người dùng không cần phải truy cập trang web Cộng đồng MICEboard để cập nhật thông tin mà có thể truy cập thông tin trên các mạng xã hội họ ưa thích như LinkedIn, Facebook, YouTube, X, Instagram, Twitch, Threads và Bluesky.
Theo: MICEBoard
